秀姿美给我的印象，已经不是几年前的警察。在旺旺中她给我敲击过来的语言，常常有“内衣走向”，“品牌延伸”，“做渠道”等等营销概念。和一年前打算在网上卖库存的秀姿美比，已经判若两人。
我偶然在秀姿美的网店里看见一个网友写的留言，我用这段留言来判断秀姿美的梦的现实可能。网友的话是这样的：“对这个姐姐，我想要说的很多，但是好像一时又不知道从何说起。……她最吸引我的是真诚和大气。她对人很真诚，也感染到买家，使买家非她不买；她很大气，小打小闹的零头从来不和你计较，还经常送你小礼物。她很体贴，不适合你的，有利也不赚，因为她特别看中回头客。她还敏锐，很会抓住顾客的欣赏眼光和品味。如此以上种种成就了她这个超级的服装类卖家，也满足了各种消费者的需求。”
秀姿美告诉我，现在，她在网上卖时尚内衣卖出了名气。她现在有88家加盟店，5000多个客户，回头客比例在百分之80以上，代理20多个品牌，一个月可以做10万元以上生意，自己的秀姿美品牌产品也已经在襁褓之中，……。我让她举一个例子说明她的名气。她说，在淘宝上，即便有的店的产品比她便宜，她的客户仍然到她的店铺购物。她最得意的，是几个曾经给她中评的客户，现在成了她的好朋友。然后她象孩子一样让我猜，上个月她送给客户的礼品价值多少？结果还是她告诉了我：5000元！
我不知道对面的秀姿美是否眼里含着眼泪。在我采访过的网商中，她是靠着一种精神取得成功的网商。我很理解她的艰辛和咬牙干下去的执着。我一直追问她：“你在网上工作，勤奋到什么程度？”秀姿美回复我：“很少在2点前睡觉。2个月前还是我一个人，要写商品说明，要做图片，每天要回上百条留言，还有N多电子邮件。”我问：“内衣的款式，包括型号，会有多少种？”秀姿美回复：“我现在的库存在15万左右，20多个品牌，700多个款式，每个款式多种颜色，每种颜色一般就有9种尺码。”我问：“你原来每天的工作流程？”秀姿美回复：“上午一般都是给厂家订货。下午和晚上12点都在电脑旺旺前和顾客交流。一般12点后人少了，开始回复留言，登录产品，写商品说明，整理一天的工作。”我问：“你可以同时面对多少客户？”秀姿美回复：“我的旺旺同时会亮100多个灯，但那个时候旺旺也常常死机。但是我有同时回复30多个客户的能力。”
网络是个聚宝盆，有人在这里挖到了一桶金子，他们是网络英雄，网络需要的是一种精神，这种精神是像石头一样坚强，像野草一样顽强。在采访中，韩洪英给人的感觉是那么的自信，她这种自信不仅仅是个人的，而且给了千千万万创业人一种动力。
（责任编辑：叶玮）
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